Inkassoklage

Hvem skal ikke have tilladelse til at drive inkassovirksomhed?

Hvis en virksomhed kun inddriver sine egne krav, skal den ikke have tilladelse fra Rigspolitiet.
Herudover er der nogle særlige typer af virksomhed, som ikke behøver tilladelse til at drive inkassovirksomhed.

Hvem skal ikke have tilladelse?

Offentlige myndigheder, advokatfirmaer, banker, realkreditinstitutter, forsikringsselskaber, pensionskasser og auktionsledere.

Herudover i visse tilfælde:

Brancheforeninger inden for erhvervslivet, faglige organisationer og almene boligorganisationer, som gratis driver penge ind for medlemmerne.

Inkassovirksomheden overholder ikke inkassoloven
Hvis man driver erhvervsmæssig inkassovirksomhed uden at have tilladelse til det, kan man straffes. Man kan også straffes, hvis man overtræder andre af reglerne i inkassoloven.

Man kan fx straffes, hvis man henvender sig hjemme hos en skyldner uden først at have givet varsel om det, eller hvis man – uden at have fået lov af skyldneren – møder op på skyldnerens arbejde.

Hvis en inkassovirksomhed ikke overholder inkassoloven mv., kan Rigspolitiet tilbagekalde tilladelsen til at drive inkassovirksomheden. Det gælder dog kun, hvis inkassovirksomheden gør sig skyldig i grov eller gentagen overtrædelse af loven mv.

Hvordan kan du klage?

Hvis du mener, at du er blevet udsat for en urimelig adfærd fra en inkassovirksomhed, kan du henvende dig til Rigspolitiet, Polititorvet 14, 1780 København V, tlf. 33 14 88 88.

Hvis du mener, at en inkassovirksomhed har overtrådt inkassolovens strafbelagte regler eller andre regler, som man kan straffes efter, kan du henvende dig til politiet i den politikreds, hvor du bor.

Kontaktformular